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Bienvenido a la
Encuesta de 2024 sobre la salud y el uso del cuidado médico de los veteranos inscritos.

Esta encuesta anual de la Administración de veteranos (VA) pregunta cómo los veteranos como usted utilizan los servicios médicos de la VA y qué tipos de servicios utilizan o no. Su participación es voluntaria, aunque esperamos que nos ayude a planificar para responder a las necesidades de los inscritos en el cuidado médico de la VA. Incluso si actualmente usted no es usuario del cuidado médico de la VA, sus respuestas a las preguntas de la encuesta son importantes. Esta encuesta le tomará alrededor de 20 minutos en contestar. Si necesita la ayuda de otra persona para contestar esta encuesta, puede pedirle que la conteste por usted siempre que sea capaz de responder a las preguntas sobre su cuidado médico, beneficios médicos y estado de salud.
¿Tiene preguntas o inquietudes? Llame a la línea de información de la Encuesta para los Veteranos Inscritos al 1-888-383-9050 o envíe un correo electrónico a questions@vhasoe.org. El personal del Centro está disponible los siete días de la semana de 9:00 am a 9:00 pm, hora del Este.
Nota: Si usted es un veterano en crisis o está preocupado por uno, comuníquese con la Veterans Crisis Line para recibir apoyo confidencial las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No tiene que estar inscrito en los beneficios o el cuidado médico de la VA para conectarse. Para comunicarse con los respondedores, marque el 988 y luego marque 1, chatee por Internet en VeteransCrisisLine.net/Chat, o envíe un mensaje de texto al 838255.

Instrucciones

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    1

    PIN
    Ingrese usando la PIN personal que se incluyó en su carta de invitación.

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    Seleccione una respuesta
    Conteste las preguntas lo mejor que pueda. No hay respuestas correctas ni incorrectas.

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    Siguiente/Anterior
    Use el botón Siguiente o el botón Anterior para navegar entre las preguntas.

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    Enviar la encuesta
    Cuando haya contestado este formulario por Internet, seleccione “Enviar encuesta.”

Preguntas frecuentes

  • La Encuesta de veteranos inscritos es una encuesta a nivel nacional de los veteranos inscritos en el sistema de cuidado médico de la VA. La encuesta se realiza cada año.
  • Más de 42,000 veteranos participan en la encuesta cada año.
  • En la encuesta se hacen preguntas acerca de su uso de cuidados médicos, beneficios del seguro y su estado de salud.
  • Sus respuestas permitirán a la VA a entender mejor el uso que hacen los veteranos del cuidado médico de la VA, proporcionando a la VA la información necesaria para anticipar mejor las necesidades de cuidado médico de los veteranos, mejorar los servicios y proporcionar mejores programas para los veteranos que los necesitan.
  • Invitamos a todos los veteranos a contestar la encuesta, incluyendo a mujeres y a veteranos de distintos orígenes raciales y étnicos.

  • Sí. Queremos conocer su opinión incluso si actualmente no usa el cuidado médico de la VA.

  • Fue seleccionado al azar de todos los veteranos inscritos en el sistema de cuidado médico de la VA para participar en este estudio científico.
  • Sus respuestas representarán las experiencias de muchos otros veteranos en todo el país.

  • Le pedimos que comparta su experiencia personal y su punto de vista al responder las preguntas de la Encuesta de veteranos inscritos — tomará unos 20 minutos.

  • Puede contestar la encuesta por Internet en la siguiente página web segura: https://www.VHASoE.org
  • Cuando esté en la página web, anote el número de identificación personal (PIN) indicado en la carta de invitación para poder contestar la encuesta.
  • Si no desea contestar la encuesta por Internet o si no tiene una computadora, un smartphone o una tableta, de todas maneras, puede participar. Automáticamente recibirá una encuesta en papel por correo dentro de las próximas semanas si no contesta la encuesta por internet.

  • Sus respuestas contribuirán a tener la información más precisa y actualizada acerca de los veteranos inscritos en los sistemas de cuidado médico de la VA.
  • Para asegurarnos que los resultados de la encuesta representan a la población de veteranos en conjunto, es muy importante conocer las opiniones de todas las personas seleccionadas.
  • Sus respuestas ayudarán a mejorar los servicios de cuidados médicos de la VA y ayudará a la VA a prever mejor las necesidades del cuidado médico de todos los veteranos.

  • La encuesta incluye preguntas acerca de su estado de salud, su seguro médico, el uso de servicios de salud, su historial de servicios y datos demográficos (p. ej. la edad, el género).

  • No. La encuesta NO afectará sus beneficios de la VA. Sus beneficios de la VA no se pueden reducir ni cambiar debido a sus respuestas o por el hecho de que conteste o no conteste la encuesta.
  • Su participación es voluntaria.

  • La Oficina principal de estrategia de la Administración de Salud de Veteranos (VHA, por sus siglas en inglés) realiza esta encuesta.
  • La función de esta oficina es ofrecer asesoramiento en políticas de la VHA, la planificación estratégica y la previsión de la demanda de servicios de cuidado de salud.
  • Trilogy Federal, LLC, una empresa pequeña propiedad de un veterano discapacitado durante el servicio, y su socio, Westat, una compañía de estudios estadísticos de investigación, tienen un contrato para recolectar los datos para la encuesta.
    www.TrilogyFederal.com / www.Westat.com

  • Su identidad y sus respuestas se protegerán en la mayor medida posible hasta donde lo permite la ley.
  • Su información personal se guardará de manera segura en un archivo electrónico protegido.
  • Sus respuestas se combinarán con las respuestas de otros veteranos en el estudio y se guardarán de manera segura en un archivo electrónico protegido.
  • Sus respuestas no se relacionarán con su nombre.
  • Sus respuestas se identificarán únicamente con un número.
  • Su información personal no se incluirá en ningún informe acerca de esta encuesta.

  • Para su protección y privacidad, la única manera de cambiar su información (incluyendo nombre, dirección o notificación de un familiar fallecido) es llamando la línea de beneficios de Salud de la VA al 1-877-222-8387. Están disponibles de lunes a viernes entre las 8 de la mañana y las 8 de la noche, hora del Este, para ayudarle con estas solicitudes.

  • Si tiene alguna pregunta acerca de la encuesta, puede llamar a la línea de información gratuita de la Encuesta de veteranos inscritos al 1-888-383-9050 o puede mandar un correo electrónico a questions@VHASoE.org. El personal de la línea de asistencia está disponible los 7 días de la semana de 9 de la mañana a 9 de la noche, hora del Este.
  • Si tiene preguntas acerca del Cuidado médico de la VA o de los beneficios de la VA, comuníquese con MyVa en el 1-800-698-2411 o por Internet en www.va.gov, o comuníquese con el Defensor del paciente del centro médico VA más cercano. Puede encontrar su VA más cercano en www.va.gov/find-locations.
  • Si usted es un veterano en crisis o le preocupa un veterano en crisis, comuníquese con la línea para veteranos en crisis para recibir apoyo confidencial las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No tiene que estar inscrito en los beneficios de la VA o cuidado médico para conectarse. Para comunicarse con los operadores, marque 988 y luego oprima 1, únase al chat en línea en VeteransCrisisLine.net/Chat, o envíe un mensaje de texto al 838255.

Privacidad

  • Su identidad y sus respuestas se protegerán en la mayor medida posible hasta donde lo permite la ley.
  • Su información personal se guardará de manera segura en un archivo electrónico protegido.
  • Sus respuestas se combinarán con las respuestas de otros veteranos en el estudio y se guardarán de manera segura en un archivo electrónico protegido.
  • Sus respuestas no se relacionarán con su nombre.
  • Sus respuestas se identificarán únicamente con un número.
  • Su información personal no se incluirá en ningún informe acerca de esta encuesta.

Ley de Reducción de Papeleo y Declaración de Privacidad:

Esta información se recopila de acuerdo con el artículo 3507 de la Ley de Reducción de Papeleo de 1995 (Paperwork Reduction Act of 1995). Por lo tanto, no podemos realizar o patrocinar una recopilación de información, y usted no está obligado a responder, a menos que esta muestre un número de OMB válido. Se estima que completar esta encuesta le tomará alrededor de 20 minutos. Esto incluye el tiempo necesario para seguir las instrucciones, reunir los datos necesarios y responder las preguntas. La información que nos proporcione ayudará a argumentar las mejoras de los servicios prestados por el cuidado médico de la VA, ya que proporcionan información adicional sobre los veteranos que atendemos. Toda la información que proporcione se mantendrá confidencialmente conforme a lo previsto por la ley. La participación en esta encuesta es voluntaria y el no responder no afectará su derecho a los beneficios de la VA.


NÚMERO OMB DE CONTROL: 2900-0609
CARGA ESTIMADA: 20 MINUTOS
FECHA DE VENCIMIENTO: 01/31/2025

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta acerca de la encuesta, puede llamar a la línea de información gratuita de la Encuesta de veteranos inscritos al 1-888-383-9050. El personal de la línea de asistencia está disponible todos los días de 9 de la mañana a 9 de la noche, hora del Este.

Para obtener ayuda con los beneficios de la VA o el cuidado médico, o para actualizar su información de contacto, comuníquese con MyVA en el 1-800-698-2411 (1-800-MyVA411) o por Internet en www.va.gov. También puede comunicarse con el Defensor del Paciente de su hospital de la VA local.

Si usted es un veterano en crisis o le preocupa un veterano en crisis, comuníquese con la línea para veteranos en crisis para recibir apoyo confidencial las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No tiene que estar inscrito en los beneficios de la VA o cuidado médico para conectarse. Para comunicarse con los operadores, marque 988 y luego oprima 1, únase al chat en línea en VeteransCrisisLine.net/Chat, o envíe un mensaje de texto al 838255.